App竞品分析报告:薄荷VS哥本哈根

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1. 产品现况

薄荷APP:已有4000多万用户选择在薄荷网减肥,截止2015年9月总计为用户减去3000000000斤。

哥本哈根APP:哥本哈根13天减肥法已经帮助百万用户减去千万斤的重量,已有超过百万的人正在尝试或准备尝试。

从下载次数、使用人数,就可以明确看出薄荷减肥更受大众喜爱,而这种喜爱程度的不同,不仅因为功能上的区别,还是因为界面设计等的不同导致的。不同的用户体验导致了不同的结果,而能够吸引人的、带来高效的用户体验感受的设计,就是以用户为中心的设计。

2. App功能

薄荷减肥APP框架如下图:

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薄荷减肥APP主要有记录计算、购物、社交这几个主要功能。而哥本哈根侧重食谱的研制,用户在使用过程中与好友们进行交流,并没有计算热量和购物的功能。在功能上,显然是薄荷更胜一筹。

薄荷在首页部分,会有个人资料的填充,而在那个部分,你可以根据自己身体的各种数据,了解自身体质的优缺点,得到个性化定制的食谱以及健身方式。系统会提问14个问题,包括年龄、性别、身高、体重等基本问题,还会有对之前减肥经历或者状况的相关提问。而哥本哈根APP只是对个人资料进行简单的填充,不够个性化定制,每个用户有自己的身体状态,并不是所有人都可以适合于同一个减肥食谱。这就导致许多用户“抛弃”了哥本哈根APP。

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3.界面设计

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薄荷在刷新等候界面,放图片的位置会变成这种粉色系的色块,看起来很美观,不会让人不耐烦。可是哥本哈根的图片在还没刷新出来的时候,是灰色图,让人很烦躁,完全没有考虑到网速不好的时候,用户在等待的状况下,缓解下用户心理感受。

从这个对比图可以看出来,薄荷的版面更加好看整洁大方,而哥本哈根的版面只能用拥挤来形容,给用户一种压抑的心理感受,也可以称之为不好的用户体验设计。

4.产品形态

马海华在2008年创立了薄荷网。他的初衷是想用科技改善健康,而减肥则是最好的切入点。薄荷网在2009年尝试了在线收费减肥指导服务,作为“社区增值服务盈利模式”的最早先行者,薄荷网有不俗表现。到了2013年,薄荷网每年有一两千万的收入,基本实现了盈亏平衡。但马海华看到了这个模式的瓶颈,也看到了电商领域的惨烈竞争,“每一个电商都在打仗,前期都在亏本攻城掠地,战到最后才是赢家”。

马海华一直是垂直社区盈利模式的先行探索者,而减肥领域的现状是,不缺渠道,缺好的产品。所以他找到了荷兰帝斯曼、美国杜邦、上海交通大学营养系等专业食品研发机构与薄荷团队合作开发产品,并寻找最高标准的顶级代工厂负责生产。

薄荷终于找到了用户的痛点。不是减肥服务,而是直接让用户能执行起来的健康食品。薄荷决定打通中间渠道,生产高性价比的自主品牌健康食品。

薄荷的这种探索无疑是成功的,没有万能钥匙和统一法则,需要分析不同垂直社区的特点,才能因地制宜、量体裁衣。

哥本哈根只是在减肥领域做着提供食谱的事情,并没有投入实用的产品提供给用户,就连食谱上推荐的食物,也只是标注出有效信息,还需要用户自己去超市采购。在产品形态方面,哥本哈根还得需要做很多努力,前景堪忧。

5.建议&优化

视觉设计方面:哥本哈根APP的图片显示都太大了,无形中给用户压迫感,如果在版面设计上,更贴心一点,不失为一种笼络人心的好办法。

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个人资料方面:更全面、更个性化的主人公设计,会给用户带来更温暖的用户体验。

兴趣话题方面:用户群设定是小资的都市白领和大学生,不那么像贴吧,会增加这款APP的“高端”印象。

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6.总结

虽然两者都正在发展中且存在诸多不同,但从公布的数据来看,薄荷减肥是占优的。根本原因在于薄荷减肥提供了更好更舒适的用户体验,它更是一个以用户为核心的设计产品。想要在市场竞争中获得更多份额和利益,首先应该考虑的就是用户体验。



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