西窗烛APP产品体验报告

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西窗烛APP的简介

西窗文化于2016年6月成立,西窗想做的一件事就是让全球华人谈到中国传统文化就能立刻想到西窗。西窗烛打开了一扇传统文化的窗,为大家点亮了心中的烛火,愿这烛火以星星之势,燃烧我大中华每一颗拳拳赤子之心,让更多的人认识到古代先贤的智慧与文化的魅力。为往圣继绝学,我们愿成为一扇「窗」,窗的一边是中华优秀传统文化,另一边是热爱中华民族的大家。

西窗烛的slogan:#西窗烛  诗词之美#

报告框架

  1. 体验环境

体验产品:西窗烛App V3.5.0

设备型号:PRA-TL10

系统环境:Android  8.0.0

  1. 战略层

1.1 产品定位

西窗烛是一款赏析古诗词的手机阅读软件,精选中国经典文学作品,旨在为大家提供一个干净、清新的欣赏空间。在这里,有大江东去的豪放明快,有低头弄梅的婉媚曲折,也有西窗剪烛的情深意重。经典之美,时光洗练,带你领略中国传统文学之美。

1.2 用户需求

(1)用户群体

根据艾瑞APP的数据:

「西窗烛」APP的用户女性稍微偏多,占比达64.72%,年轻人用户比重较高,年龄在35岁以下的用户占比达83.68%。

由以上数据可倒推出:「西窗烛」APP的用户以35岁以下学生和职场人士为主,女性用户稍微偏多。

(2)用户特点

通过对比及分析目标用户的数据和产品内的UGC内容(评论),可以看出「西窗烛」的用户偏年轻化与文艺化,更多的是将西窗烛作为诗词背诵收集工具。不会抽出大量时间在应用上留存,更多的是碎片化的使用。

经过总结,该APP的用户有如下特点:

用户人群较为年轻,年龄集中于35岁以下;

知识水平较高,热爱生活、喜欢诗词,喜欢阅读,情感较为丰富;

闲暇时间较少,碎片化时间较多。

(3)用户需求

诗词学习:在“文库–分类–课本”下面,有小学到高中不同年级课本的诗词,供上学的青少年学习使用;对大学生和职场人员来讲也可在其他版块内容中得到不同程度的文化熏陶。

赏析创作:为诗词爱好者提供了自行创作并分享的渠道,可以是诗词朗诵,可以是读诗的感悟、摘录,可以原创诗词,可以展现与诗词相关的书法绘画,甚至可以为诗词自行创作曲子……

诗词社交:“创作”发表内容,有“转发”、“留言”、“点赞”等社交功能,为用户寻找志趣相投的好友,形成以诗词为中心的社交圈。

1.3 优势

(1)持续收录并完善经典唐诗宋词、传统文化典籍的内容库建设

作为一款已被苹果公司推荐了20次的至美应用,西窗烛在针对诗词、传统文化等方面,不断扩大收录面,保证收录的全面、完整、准确,同时优化针对收录内容的分类展示、查询检索、深度呈现、用户互动功能。

(2)西窗烛追求对诗词内容的优化展示

“无广告、界面纯净、排版清晰”是西窗烛内容展示方面的优点,也让其在用户中收获了“文艺”、“清新”、“简约”等一系列评价。

(3)西窗烛围绕诗词,展开了一系列全面且精致的制作

赏诗词、找诗词、品诗词、理解诗词、诗词交流、诗词周边……

  1. 范围层:功能分析

根据前面战略层的分析,目前西窗烛的主要功能有诗词摘录、创作、发现、文库、我等。

2.1 诗词摘录

|摘录|界面

体验感想:

「西窗烛」摘录页面,是进入西窗烛首先看到的页面,整体呈白色,界面简单至极。

一页卡片,上书诗词、作者、app的logo;滑动卡片,可以切换诗词;轻点卡片,可以查看整首诗词,并有详细的评析、注释、译文、赏析;在此界面点击纸张按钮,进入关于所查看诗词的网友分享界面,包括语音、写字、笔记、配图、绘画、音乐等,便于大家对同一首诗词欣赏交流。

主界面点击左上角 | 全部 | 按钮,可以限定所显示卡片的主题/作者;主界面点击羽毛按钮,进入 | 卡片创作 | ,可以创作自己的卡片,包括标题/内容/落款等;主界面点击上传按钮,进入上传页面,可以切换卡片模式,在此界面,还可以修改字体;主界面点击三个小圆圈的竖排按钮,可以收藏当前卡片,查看自己的浏览记录,提交错误信息等,此外,也可以进行字体切换。

改进建议:

针对切换卡片的功能,可以左右随意切换,但是无论往左还是往右都是将卡片划掉,有时不小心误划,再想看刚才的卡片已经不能划回来了,建议将此功能改成往左滑是划掉,往右滑是恢复上一张这样。

针对|全部|下的主题/作者,作者选择范围过少,建议改为按朝代排列可搜索的样子。

此外,主界面左上角按钮 | 全部 | ,采用的是灰色,会让人误以为不能点击,可以改成与主界面其他按钮相同的颜色。

2.2 创作

| 创作 |界面

体会感想:

「西窗烛」创作页面,包括 | 创作 | 和 | 关注 | 两个子模块,属核心功能之一。

底部tab,点击 | 创作 | ,出现的是用户各种创作内容的展示,有精选、语音、写字、原创、笔记、市集、配图、绘画、随笔、音乐、视频、新诗、故事等13个分类;在 | 创作 | 界面的 | 创作 | 子模块,每一个用户内容的右上角有一个小加号,点击自动关注此用户,并有收藏和举报功能; | 创作 | 界面左上角,点击可进入 | 精选订阅 | ,选择感兴趣的内容订阅; | 创作 | 界面右上角,点击羽毛进入自我创作,有 |  |  |  |  |  | 三个模块可供用户选择。 | 关注 | 模块可以查看浏览自己所关注用户的内容,此页面也可以进入自我创作页面。

除此之外,在这一界面,还提供用户交流讨论与分享的功能。点击喜欢的内容,进入创作者的个人界面,底部有三个tab,可以给予创作者“赞”,可以留言交流讨论,可以打“赏”;界面右上角可分享内容。

改进建议:

| 创作 | 界面的 | 创作 | 模块,在每一个用户内容的右上角有一个小加号,点击自动关注此用户,并有收藏和举报功能;针对点击加号自动关注这一功能不是很喜欢,用户体验性较差,用户有时可能只是误点,要想取消关注,还得点进关注人的界面或者进入“我”的界面才能取消,有点麻烦,希望在“收藏”“举报”功能处添加“取消关注”这一项,方便用户的操作。

2.3 发现

| 发现 |界面

体会感想:

首先,点击| 发现 |,进入| 发现 |界面的“首页”,页面上方有动态滚动信息,下方是四个分类——| 时间 |、| 市集 |、| 书店 |、| 古书 |。再下方相当于是| 发现 |界面首页的主要内容,有话题、时间、接龙、飞花、答题、专辑、诗单等七项,而这七项每一项下面又有多个分类(时间与| 时间 |内容重复)。专辑,是用户创建的个人专辑,里面全是自己创作的内容。诗单,也是用户创建的内容,与专辑不同的是,可以有自己创作的内容,也可以有收藏的他人的内容,相当于网易云音乐中的歌单。

再看,| 时间 |这一项,点开之后,分为| 西窗时间 |和| 我的时间 |两个模块。| 西窗时间 |模块,页面上部分有滚栏,分列了推荐、绘画、诗歌、国学、文学、教育、语文、儿童、文化、戏曲、音乐、生活、佛学12个类,滚栏之下,则是这12个类的展示;| 我的时间 |则是我购买的专辑列表。

这两张图片分别是| 市集 |和| 书店 |的界面。从内容上来讲,| 书店 |完全是| 市集 |的子内容,所以为什么要单独创建一个与| 市集 |平行的类呢?| 古书 |模块虽说是| 发现 |模块一个独特的内容,但是使用率不高。

改进意见:

  • 相当于| 发现 |界面首页的主要内容有话题、时间、接龙、飞花、答题、专辑、诗单等七项。时间类与上面分栏的时间项重复,可去掉。
  • 在| 时间 |模块,建议将右上角的分享改成可以选择免费和付费的按钮。
  • 去除| 书店 |,因为| 书店 |本来就是| 市集 |的子项目。
  • | 古书 |保留也可,但是因为需要单独再下载所以使用率不高或者可以并到| 发现 |界面首页内容中,放到最后一栏。
  • 最后,| 发现 |模块右上角的信息按钮实在是值得吐槽,因为用户交流讨论分享几乎全部集中再| 创作 |界面,却把信息按钮放到了| 发现 |界面,可以将信息按钮| 创作 |界面的右上角;但是由于美观性,或者直接放在| 我 |中。

2.4 文库

| 文库 |界面

首先,整体上来看,| 文库 |共有分类、作品、作者三个子模块,内容相当丰富。

体会感想:

|分类|模块,共有选集、主题、写景、节日、节气、词牌、时令、课本八项内容。每一项之下还有更为详细的分类,细分做的很好,且内容很丰富,几乎可以满足日常生活使用。但是就亲身体验,其不足之处如下:以诗词全集和小学古文两项为例,点进去之后,直接是诗词的列表,对于我们用户来讲,面对如此多的内容实在是有点头大。

|作者|模块,右侧的蓝字实在是不太美观,与整体界面设计不太符合。

改进意见:

针对|分类|模块,希望可以在每一个集合内增加“搜索”功能。

针对|作者|模块,根据整体设计一致原则,建议改成|西窗时间|页面上部分的设计样式。

2.5 我

|我|的界面

|我|界面内容也很多,不过倒是条理十分清楚。

体验感想:

整体共分为六个方块,但是第二块里的|喜欢|与|创作|界面的|关注|功能内容相同,西窗市集与西窗时间都与|发现|界面重复;右上角设置一目了然简单清晰;点击头像进入个人信息设置,只有五项,界面简洁清晰;点击主页进入个人空间,浏览自己的创作、收藏、关注等。

改进建议:

界面清晰简约,功能齐全,无修改意见。

  1. 结构层:框架

西窗烛APP整体结构如下图所示

  1. 框架层:交互表现

各个界面内容充实,交互符合常规app排版,整体流畅。

但是好多功能入口藏的比较深,交互入口过于繁琐。

  1. 表现层:视觉设计

西窗烛的视觉设计主要采用白色调,搭配深蓝色和酒红色,整体显得素雅文艺,易于阅读,基本符合西窗烛经典文艺的诗词赏析的定位。

  1. 商业模式

目前西窗烛的商业化尝试主要有三个。

西窗市集:是西窗烛自己打造的在线购物平台,独立运营,主要是具有古典传统气息的精致物品,有文创、器物、书籍、字画等。

西窗时间:提供付费内容和会员专享,主要是名家讲学,如百家讲坛|易中天品三国、《史记》精讲等。

创作打赏:用户创作的内容可以被打赏1元到50元不等,吸引更多用户产出优质内容,算是为创作者提供一定的鼓励吧。

无论是西窗市集还是西窗时间,无论是硬广还是软广,从内容上来讲,都十分优质。

  1. 总结

西窗烛,作为目前国内市场上别具一格的诗词赏析平台,对于很多热爱中国古诗词和传统文化的人,已成为一个非常温暖的地方,对我自己也是如此。希望西窗烛能够更好的优化交互入口和用户体验,使其更简洁清晰便于使用,使得更多的人能够喜欢而驻留于此,发展壮大起来。

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