看到一款产品总是先注意它的外观，然而创建一款产品，并不是从外观开始的。
Scott McCloud《理解漫画》（Understanding Comics）

概念 –> 形式 –> 风格 –> 结构 –> 工艺 –> 外观

概念：创造价值，满足需求。沟通的需求，购买商品的需求
形式：产品形态。邮件和即时通讯，C2C和B2C
风格：整体的风格而非视觉风格，QQ娱乐化和Google Talk极简风格，京东和Amazon
结构：HCI
工艺：技术研发和项目管理
外观：GUI

不要重新发明轮子

◆ 世界上没有几个人可以发明得出来；
◆ 即使发明了也没有历史性价值，不会被载入史册

“重新发明轮子”是一个经典的关于软件开发的隐喻。要想理解这个隐喻，需要找出发明轮子和软件开发的共性。首先假定项目目标是造汽车：
1. 轮子是有形的零件，象征着软件工程中对其特性已经抽象良好的组件；
2. 轮子是可更换零件，象征着软件工程中可替代的子系统；
3. 轮子是汽车的次要部件，象征着软件系统中的非核心模块。对其改善对整体系统提升有限，也无法代表核心竞争力；
4. 轮子是可采购部件，象征着软件系统中成熟的第三方服务和库；
既然轮子这类系统非核心子系统，可替代，有良好第三方方案，那么重造轮子的行为相信没有人认为是必要的。真正在生产中的难题是，有些系统看起来是核心系统，但实际上是轮子，或者将来可能是核心系统，当前是轮子。
例子：Larry Page关于爬虫HTTPClent.java
美国开创了电子邮件、搜索引擎、电子商务和社会化网络等产品
韩国：Avatar虚拟形象、装扮网上空间、知识搜索、很多类型的网络游戏
 AltaVista → Google
 Napster → iTunes
 VisiCalc → Lotus 123 → Excel
 Word Perfect → Word
 Netscape → Internet Explorer
 Apple Newton → Palm Pilot → Blackberry
 IBM PC → Compaq → Dell
 Double Click → Google AdSense
 Ofoto → Flickr
 Compuserve → AOL → @Home → Comcast & Verizon
相比创新者，后来居上的模仿者更佳
 更好的商业模式（Google、AdSense、Dell）
 更好的市场定位（Word、Excel、Comcast、Verizon）
 更好的时机（iTunes、Flickr）
 选择了更好的平台（Blackberry、Word、Excel）
 更好的管理（所有的模仿者）

C2C：Copy to China

中国人在长期的应试教育中形成了“抄袭可耻”的观念，并且把这种观念无限放大，引人到了生活的方方面面，最终把自己关进了闭门造车和重新发明轮子的怪圈。
NIH综合症（Not Invented Here，非我所创）：指的是社会、公司和组织中的一种文化现象，人们不愿意使用、购买或者接受某种产品、研究成果或者知识，不是出于技术或者法律等因素，而只是因为它源自其他地方。
“是我所创”（invented here）是与“非我所创”相反的文化现象，是描述人们仅因某观念或知识是由自己国家、组织的人所创造，而对其不信任或低估其价值。这在自信不足的文化或组织中尤为常见。
日本并没有发明电梯和汽车，但日本的电梯和汽车销售很好。

既然是Copy，全盘复印不就好了，为什么还要了解它的概念？
Copy是个逆向工程。抓住产品概念，可以让我们从产品的根源开始构建清晰明确的形式、风格、结构、工艺和外观，从而更高效地完成逆向工程。

别人已经实现了这个概念，我还能加入竞争吗？

没有哪款产品可以保证有效触达所有用户
QQ空间和51.com

原创概念是怎么来的？

1. 收到现有产品的启发：
线下有书店–>线上书店；秘密向树洞诉说–>网上提供一个树洞
snapchat：阅后即焚
2. 处于自身需求或捕捉到其他人的需求
Basecamp的诞生
3. 获取概念的方式是遇见用户需求的变化，提出了一个超前的原创概念
艾伦•凯在1972年发表Dynabook概念设计：

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