产品经理自我管理能力的培养

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计划的实现根本在于方向的不偏离和坚持,而个人能力的高低其实并不起到决定作用,在产品经理的日常工作中,其实就是“一个计划接着另一个计划”的制订、执行、验证、修正和制订新的计划,而在这日复一日的工作中,各种影响随处可见,作为产品经理,你能保证每天知道“说什么、做什么、怎么做”吗?

这就是自我管理能力,简单地说,就是要求产品经理“该想的想,该说的说,该做的做”。

知识管理素质

随着市场环境的变化,产品管理逐步成为一门新的管理学科,在这个逐渐形成的过程中,融入了其他学科的许多有价值的思想,对于产品经理来说,在职业技能上,除了本身的产品管理技能外,还要学习许多交互学科的管理知识才可以。

因此,现在的产品经理已经被赋予了新的内涵,越来越多的企业开始期望产品经理能够担当更大更多的责任,这种期望就要求产品经理必须具备全面的管理知识,否则,“没有权利的小 CEO”将永远不可能成为“真正的 CEO”。

产品经理需要具备的管理知识重点应该包括:

  • 战略管理知识
  • 项目管理知识
  • 时间管理知识
  • 团队管理知识

这四项管理知识和每个产品经理都息息相关。或许这四项管理知识不会直接影响到具体的工作,但是,它们会通过影响产品管理技能而影响具体的工作,因此,这四种知识是否具备将会间接影响到本职工作。

1、战略管理知识

许多产品经理可能知道一年内要做什么,但是,如果问到“你知道 3~5 年内要做什么吗?”我想,所有的产品经理几乎都会摇头,并且会说“那不是我要考虑的”,那么,什么才是你要考虑的呢?

需求分析?产品定义?还是销售支持?没错,这些都是你该考虑的事情,但是,即使把这些都做得非常好了,在这些方面的能力也都非常强了,你充其量还是一个“将才”,而不是“帅才”。

为什么这么说呢?

首先,“战略”是什么?简单说,战略就是“方针”,就是“方向”,就是“思想”,具体到产品管理工作中,就是说,作为产品经理,你是否对产品的长期发展有足够的思考,是否知道 5 年内产品的走向,是否对 5 年内的问题和机会有一个预判。

我们通常会感觉战略是很大、很远、很泛甚至很空的东西,但是你必须承认,它是指导你进行每一步工作的基础,而作为产品经理,无论在现实工作中是否去做战略规划的工作(真正的产品经理是必须去为企业做产品战略规划的),都必须具备这样的知识。

2、项目管理知识

产品从过程上看,其实就是由一个项目阶段加一个项目阶段组成的,也就是说,产品经理负责的是过程,这个过程在开始之前是无法用时间来界定起始的,而项目管理者负责的是阶段,阶段则是可以在开始之前就界定出起始来的。

由此可以看出,作为产品经理,在产品管理工作中,如果用“天”来作为工作计时单位,其实每天的工作就泡在某个具体阶段的项目中。

做市场调查,对于市场部门来说是一个项目,需求定义,对于产品部门来说是一个项目,产品研发对于研发部门来说,同样是一个项目,就是这样众多的大大小小具体的项目构成了一个产品项目,而多个产品项目则构成了产品过程。

因此,从这个角度来说,产品经理其实在做着一个“知头不知尾”的特殊项目,而项目管理中需要的各种知识和技能同样适用于此,主要包括:

  • 制订项目计划
  • 评估项目风险
  • 争取项目资源
  • 管理项目团队
  • 协调项目问题
  • 控制项目进度
  • ……

因此,产品经理熟练掌握一些项目管理的知识和技能,首先对现实的工作有着非常积极的作用。

3、时间管理知识

可以这么说,产品经理的工作除了做必要的产品战略、产品规划外,几乎都是被大量的和产品有关的战术性工作所充斥,但是,一个人的时间和精力是有限的,如何在有限的时间内尽量多地完成这些工作,就涉及时间管理的知识和技能。

在时间管理中,有两个最重要的概念:效率和效果。

效率是指能够产出、不会浪费时间的能力;效果则是指能够针对正确的事情排序,以及进行工作的品质。

也可以这么说,时间管理的目标就是在“效率”和“效果”上达到最适合的平衡。

现在几乎所有的产品经理都在扮演“消防员”的角色,到处救“产品的火”,一天下来,累得要死,但是效果却不尽如人意,还往往把重要的事放在了一边,被高层认为是“既没有效率,又没有效果”。

要改变这种情况,强大的时间管理技能是必不可少的。

4、团队管理知识

产品经理通过他人来完成绩效,这一点毋庸置疑,这里的“他人”就包括了所有和产品过程有关的业务部门,通常会包括市场部门、技术部门、生产部门和销售部门。

可以想象,管理这种具备了职能和业务双重角色的团队对于产品经理来说是多么大的挑战。

而恰恰在这个团队中,产品经理又没有相应的管理权力,如何管好这个团队,肯定是最大的问题,产品经理是否具备必要的团队管理技巧,直接决定了产品产出的质量。

因此,在没有直接管理权利的前提下管理好这个产品团队,没有优秀的团队管理能力是根本无法胜任的。

 



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