1. 明确访谈目标
明确定义焦点小组访谈的实施目标，也就是确定研究目的，对于一个成功的焦点小组访谈来说非常重要，访谈目标越清晰也越容易设计焦点小组访谈流程的其他部分。以下几个问题对于我们在实际进行焦点小组访谈时明确访谈目标来说可以作为参考：
(1)这次焦点小组访谈研究需要解决什么...
everyinch
7个月前 (09-22) 942℃
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引言
焦点小组访谈法(Focus Group Discuss，简称FGD)是目前产品可用性研究尤其是用户需求阶段常用的研究方法。焦点小组访谈法的历史可以追溯到20世纪20年代，它起源于精神病学中的群体疗法。该疗法是指充分发挥群体对个人心理的影响功能来治疗心理疾病的方法。
作为一种...
everyinch
7个月前 (09-07) 824℃
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0. 体验环境
体验产品：网易云音乐APP V3.6.0
设备型号：SONY Xperia Z5
系统环境：Android 5.1.1
体验时间：2016/10/26
1. 战略层
1.1 产品定位
网易高级产品经理王诗沐曾说：“我们脑海中网易云音乐最佳的一个状态，就是用户打开了...
everyinch
11个月前 (05-18) 2233℃
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产品体验框架
0. 体验环境
体验产品：时光网APP V9.3.8
设备型号：iPhone 6
系统环境：iOS 9.0.2
体验时间：2016/10/25
1. 战略层
1.1 产品定位
时光网以实时快速的电影资讯及库存巨大的电影信息库存而为核心目标。该应用围绕电影资讯信息，...
everyinch
11个月前 (05-11) 1276℃
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体验环境
体验产品：哔哩哔哩动画IOS版
设备型号：iPhone 4S
系统环境：iOS 9.3.5
体验时间：2016/10/30
1.战略层
产品定位：
功能上：将哔哩哔哩定义为一个视频播放网站，但视频播放仅仅是基础功能，在这一基础上，又加入了社交成分以及最为突...
everyinch
1年前 (2017-01-15) 3546℃
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用户需求研究的主要目的是了解和挖掘用户对产品的内心需求，此类方法更多的是在定性的层面上针对不同的目标用户进行分析以构建其心理模型。
文献资料法
文献资料法也称为档案法，是从大量收集的资料和数据中，通过内容分析对用户心理进行研究，或者参考已有的可用性标准和原则对用户心理模型进行构...
everyinch
1年前 (2016-12-29) 1340℃
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最近，很多大公司将“用户体验”这个词夸张化以致于很难去界定这个词到底意味着什么？亦或是这个词是如何影响网页设计的客户的。在参观了位于芝加哥专门为用户体验设立的商店后，我能够将这个词定义为当一个人使用一款产品或是享受一种服务的时候，他的所做、所想和所感。一些位于芝加哥的研究公司已经...
everyinch
2年前 (2016-05-27) 1816℃
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关于产品经理应该掌握的核心知识，包括五个方面：
产品规范管理
产品需求管理
产品项目管理
产品周期管理
产品品牌管理
1、产品规范管理
首先解释两个概念，产品标准和产品规范。标准和规范的最大区别就是，标准是由官方制定，并且具有一方强制性的约束条件，而规范则是由民间制定，不具有...
everyinch
2年前 (2016-05-19) 1385℃
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1. 什么是用户研究
针对用户研究，Schumacher（2010，p6）提供了如下定义：用户研究是对用户目标、需求和能力的系统研究，用户指导设计、产品结构或者工具的优化，提升用户工作和生活体验。
2. 用户研究的数据
通过可用性测试、用户调查、A/B测试和网站访客分析来介绍用户...
everyinch
3年前 (2014-12-29) 2433℃
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用户体验的模型：情感化交互设计模型（Seductive Interactive Design）
用户体验的模型：心灵笔记的行为矩形（Mental Notes Behavior Cube）
用户体验的模型：用户体验的循环（User Experience Cycle）
用户体验的模...
everyinch
4年前 (2014-09-19) 8225℃
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用户体验的模型：情感化交互设计模型（Seductive Interactive Design）
用户体验的模型：心灵笔记的行为矩形（Mental Notes Behavior Cube）
用户体验的模型：用户体验的循环（User Experience Cycle）
用户体验的模...
everyinch
4年前 (2014-09-18) 5825℃
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用户体验的模型：情感化交互设计模型（Seductive Interactive Design）
用户体验的模型：心灵笔记的行为矩形（Mental Notes Behavior Cube）
用户体验的模型：用户体验的循环（User Experience Cycle）
用户体验的模...
everyinch
4年前 (2014-09-17) 4414℃
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元数据是指信息的信息。元数据是所有组织系统的基础，从搜索到购物网站上的分面导航系统都依赖于元数据。信息可以有多种不同形式，可以是一篇文章、一本电子书、一张照片或者是一个目录。有些信息没有文字，如Flash影片、MP3格式的声音或者照片。如果信息中固有的文字很少(比如照片和音乐就是...
everyinch
4年前 (2014-09-16) 3074℃
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一般情况下，人们访问一个网站主要有3个原因：
他们在寻找某个东西；
他们想完成某项任务；
他们想消磨一会儿时间。
作为一个网页设计者，主要的目的是帮助用户完成他们的任务。访问一个Web页面时，人们会问自己以下4个问题。
我在正确的位置上吗？
网站上有我要找的东西吗？
网站上...
everyinch
4年前 (2014-09-15) 3409℃
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我们发现企业想要的就是赚钱，技术人员想做的是写代码，用户希望的只是得偿所愿，很多其他惊人的事实也将暴露在你眼前。
你的用户是谁(了解你的用户群体)？
为什么企业需要你建立一个网站(了解企业)？
你有哪些材料(了解技术)？
信息架构师（或者承担这个角色的人）必须了解创建网站过程...
everyinch
4年前 (2014-09-14) 1635℃
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