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用户体验

用户研究——Nielsen和Moclich9条用于对系统进行评估的启发式系列

用户研究——Nielsen和Moclich9条用于对系统进行评估的启发式系列
1.简单和自然的设计 对话不应该包含不相关的或不需要的内容。因为每一个不相关的信息单元都会占用相关信息的空间,也会使有用的信息变得不明显。所有的信息应该以自然和合理的形式显现。 2.使用用户的语言 对话使用的语言应该是用户所熟悉的,而不是以系统为中心的。 3.使用户的记忆负担最小...

3天前 41℃ 2喜欢

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用户研究——启发式评估的流程

用户研究——启发式评估的流程
启发式评估还没有一套标准的操作流程,但一般来说,启发式评估的实施包含以下几个步骤: 1. 向评估者介绍和解释用于评估的启发式系列 在开展启发式评估之前,首先有必要向评估者介绍和解解用于评估的启发式系列中的各项启发式,其目的是让评估者能够熟悉各项启发式的内容并理解其含义,以避免评估...

2个月前 (10-11) 85℃ 4喜欢

用户研究

用户研究——启发式评估的组成部分:什么是启发式

用户研究——启发式评估的组成部分:什么是启发式
启发式简而言之是一种依据经验所得到的指导原则。具体到产品可用性研究领域,启发式是指一些可用性准则或者指南,设计者可以把它(们)作为界面设计的指南,在可用性评估中,可用性专家可以把它(们)作为评估的工具。一个启发式系列由一定数量的启发式组成,评估者可根据启发式系列对用户界面进行评估...

3个月前 (09-25) 121℃ 3喜欢

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用户研究——什么是启发式评估

用户研究——什么是启发式评估
启发式评估的定义 启发式评估是最早由Nielsen和Moclich提出的一种由专家完成的产品可用性评估方法。所谓启发式评估具体来说,就是由多位评估者(一般来说为专家)对照一些可用性准则和依据自己的经验来对一个用户界面的可用性进行独立的评估。启发式评估的目的是找出系统中潜在的可用性...

5个月前 (07-25) 914℃ 5喜欢

用户研究

用户研究——网页认知走查法

用户研究——网页认知走查法
网页认知走查法是Blackmon等人在传统认知走查法的基础上于2002年提出的一种半自动的网页可用性评估工具。它是一种以认知理论为基础的可被应用于网站开发的各个阶段的评估方法,评估对象是网页的标题、链接标签等导航功能组件的可用性。  网页认知走查法通过CoLiDes( Compr...

5个月前 (07-18) 509℃ 7喜欢

用户研究

用户研究——认知走查法实施中需要注意的问题和影响因素

用户研究——认知走查法实施中需要注意的问题和影响因素
认知走查法实施中需要注意的问题 1.在实施认知走查法中,记录是一个非常重要的工作。而且关键是要用文本把认知走查的过程和结果都详细记录下来,包括哪些是好的,哪些需要进行修改。 2。在实施认知走查法时,我们需要强调在准备阶段获得正确动作序列的重要性。因为经常有评估者在实施时,在并没有...

7个月前 (05-05) 1128℃ 4喜欢

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用户研究——认知走查法的实施步骤

用户研究——认知走查法的实施步骤
团队包括用户界面设计者、开发者和评估者。评估者必须受过认知心理学和评估方法的训练,最好是问题解决领域的专家。使用认知走查法评估用户界面,大致分为三个阶段,分别是准备阶段、正式走查阶段以及结果整理和界面修正阶段。其中,在准备阶段主要有以下4个方面的内容需要准备好。 (1)一个需要走...

8个月前 (04-28) 1508℃ 4喜欢

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认知走查法的广泛应用

认知走查法的广泛应用
在其他很多领域,有研究者对认知走查法的作用进行了探讨。 1.在改进实验设计方面 2001年,Green等人①研了认知走查方法对改善和控制可视化编程语言实验设计的作用。研究者通过实证的可视化编程语言实验,比较了采用认知走查法和不采用认知走查法在改善实验设计质量方面存在显著差异。结果...

8个月前 (04-09) 827℃ 6喜欢

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用户研究——认知走查法的演化

用户研究——认知走查法的演化
认知走查法思想于1990年由Polson和Lewis等人提出,至今已经经过了不断演变和完善,这也使得认知走查法具有更强的可操作性和实用性。 认知走查法的基本版本 认知走查法的思想最早源自用户对于产品的使用是一种“手段一目的”的探索“问题空间”的过程。通过对认知心理学中用户探索学习...

8个月前 (04-06) 655℃ 5喜欢

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用户研究——认知走查法概述

用户研究——认知走查法概述
什么是认知走查法 认知走查法(Cognitive Walkthrough)是通过分析用户的心理加工过程来评价用户界面的一种方法,常用于界面设计的初期进行产品可用性研究。由于认知走查法只需要专家参加,无需收集用户真实使用用户界面的行为数据就可以评估用户界面的可用性,因此该方法也属于...

9个月前 (03-21) 1448℃ 4喜欢

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用户研究——绩效测试

用户研究——绩效测试
由于接了《用户体验研究》这门课,看了一些书和论文,在这里记录或总结一下 什么是绩效测试 作为可用性研究的重要理论基础的心理学有着很长的过去,但作为一门科学只有很短的历史(艾宾浩斯,1908)。19世纪后期,冯特(W.Wundt)把实验方法引入心理学研究,心理学成为一门独立的科学。...

9个月前 (03-03) 793℃ 5喜欢

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用户研究——高保真原型

用户研究——高保真原型
计算机原型 相对于纸面原型等低保真原型,由于现在计算机软硬件技术的发展,我们可以利用计算机技术制作与最终产品非常接近高保真原型。 Andriole早在1996年归纳了如果决定构建一个计算机原型,可以使用以下几种工具: 编程语言,例如Visual Basic、IBM Visual...

10个月前 (02-06) 792℃ 6喜欢

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用户研究——产品原型

用户研究——产品原型
原型( Prototype)是指一个对于产品来说容易实现的草稿和模拟物,并能够实现整个或部分产品功能。因此,原型既可以是在纸上绘制的产品草图,也可以是与产品非常接近的仿制品或者物理模型。原型是交互设计师对产品构思的体现。一般来说,原型都能够体现最终产品界面设计的某些特点。 原型设...

11个月前 (01-31) 1227℃ 6喜欢

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用户研究——用户角色的使用

用户研究——用户角色的使用
角色一旦建立后,不仅可以帮助设计产品,还可以帮助改进用户模型或发现产品可用性问题等。 角色的使用与场景是分不开的。场景( Scenarios)是一种交互设计工具,场景包括用户角色、情景、任务、行为和行为结果等内容。当用户角色被放入一个场景后,他看起来更像一个可信的、可预测的真实形...

12个月前 (12-18) 962℃ 6喜欢

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