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用户研究

用户研究——认知走查法实施中需要注意的问题和影响因素

用户研究——认知走查法实施中需要注意的问题和影响因素
认知走查法实施中需要注意的问题 1.在实施认知走查法中,记录是一个非常重要的工作。而且关键是要用文本把认知走查的过程和结果都详细记录下来,包括哪些是好的,哪些需要进行修改。 2。在实施认知走查法时,我们需要强调在准备阶段获得正确动作序列的重要性。因为经常有评估者在实施时,在并没有...

everyinch 2个月前 (05-05) 272℃ 0喜欢

用户研究

用户研究——认知走查法的实施步骤

用户研究——认知走查法的实施步骤
团队包括用户界面设计者、开发者和评估者。评估者必须受过认知心理学和评估方法的训练,最好是问题解决领域的专家。使用认知走查法评估用户界面,大致分为三个阶段,分别是准备阶段、正式走查阶段以及结果整理和界面修正阶段。其中,在准备阶段主要有以下4个方面的内容需要准备好。 (1)一个需要走...

everyinch 2个月前 (04-28) 437℃ 0喜欢

用户体验

认知走查法的广泛应用

认知走查法的广泛应用
在其他很多领域,有研究者对认知走查法的作用进行了探讨。 1.在改进实验设计方面 2001年,Green等人①研了认知走查方法对改善和控制可视化编程语言实验设计的作用。研究者通过实证的可视化编程语言实验,比较了采用认知走查法和不采用认知走查法在改善实验设计质量方面存在显著差异。结果...

everyinch 2个月前 (04-09) 333℃ 4喜欢

用户体验

用户研究——认知走查法的演化

用户研究——认知走查法的演化
认知走查法思想于1990年由Polson和Lewis等人提出,至今已经经过了不断演变和完善,这也使得认知走查法具有更强的可操作性和实用性。 认知走查法的基本版本 认知走查法的思想最早源自用户对于产品的使用是一种“手段一目的”的探索“问题空间”的过程。通过对认知心理学中用户探索学习...

everyinch 3个月前 (04-06) 227℃ 3喜欢

用户体验

用户研究——认知走查法概述

用户研究——认知走查法概述
什么是认知走查法 认知走查法(Cognitive Walkthrough)是通过分析用户的心理加工过程来评价用户界面的一种方法,常用于界面设计的初期进行产品可用性研究。由于认知走查法只需要专家参加,无需收集用户真实使用用户界面的行为数据就可以评估用户界面的可用性,因此该方法也属于...

everyinch 3个月前 (03-21) 550℃ 2喜欢

用户体验

用户研究——绩效测试

用户研究——绩效测试
由于接了《用户体验研究》这门课,看了一些书和论文,在这里记录或总结一下 什么是绩效测试 作为可用性研究的重要理论基础的心理学有着很长的过去,但作为一门科学只有很短的历史(艾宾浩斯,1908)。19世纪后期,冯特(W.Wundt)把实验方法引入心理学研究,心理学成为一门独立的科学。...

everyinch 4个月前 (03-03) 445℃ 3喜欢

用户体验

用户研究——高保真原型

用户研究——高保真原型
计算机原型 相对于纸面原型等低保真原型,由于现在计算机软硬件技术的发展,我们可以利用计算机技术制作与最终产品非常接近高保真原型。 Andriole早在1996年归纳了如果决定构建一个计算机原型,可以使用以下几种工具: 编程语言,例如Visual Basic、IBM Visual...

everyinch 5个月前 (02-06) 402℃ 4喜欢

用户体验

用户研究——产品原型

用户研究——产品原型
原型( Prototype)是指一个对于产品来说容易实现的草稿和模拟物,并能够实现整个或部分产品功能。因此,原型既可以是在纸上绘制的产品草图,也可以是与产品非常接近的仿制品或者物理模型。原型是交互设计师对产品构思的体现。一般来说,原型都能够体现最终产品界面设计的某些特点。 原型设...

everyinch 5个月前 (01-31) 597℃ 5喜欢

用户体验

用户研究——用户角色的使用

用户研究——用户角色的使用
角色一旦建立后,不仅可以帮助设计产品,还可以帮助改进用户模型或发现产品可用性问题等。 角色的使用与场景是分不开的。场景( Scenarios)是一种交互设计工具,场景包括用户角色、情景、任务、行为和行为结果等内容。当用户角色被放入一个场景后,他看起来更像一个可信的、可预测的真实形...

everyinch 6个月前 (12-18) 555℃ 4喜欢

用户研究

用户研究——创建用户角色的方法

用户研究——创建用户角色的方法
关于角色的创建步骤,目前没有统一的说法。下面是一些常见的典型说法: (1)Pruitt和Grudin( 2006)提出,用户角色的创建可以分为两个阶段:构思阶段( Persona Conception)与酝酿阶段(Persona Gestation)。构思阶段包括用户分类(Dis...

everyinch 7个月前 (12-03) 958℃ 5喜欢

用户研究

用户研究——用户角色概述

用户研究——用户角色概述
用户角色( Persona)最早作为一种技术是由Alan Cooper于1999年在其著作The Inmates are Running the Asylum中提出的。通常,可以认为用户角色是一种以心理学研究方法为基础,围绕着特定的产品或产品功能建立相应的角色,并以此对该产品或产...

everyinch 8个月前 (10-25) 788℃ 6喜欢

用户研究

用户研究–焦点小组与其他类似研究方法的比较

用户研究–焦点小组与其他类似研究方法的比较
焦点小组与深层访谈法(In-depth Interview) 深层访谈法是一种无结构的、直接的、一对一的访谈,在访谈过程中,一个训练有素的调查员深入地访谈一个被调查者,以揭示其对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。获得的信息是被调查者对事物的主观解释和感受,通常访谈形式为非结构...

everyinch 8个月前 (10-12) 1468℃ 7喜欢

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用户研究——焦点小组的流程

用户研究——焦点小组的流程
1. 明确访谈目标 明确定义焦点小组访谈的实施目标,也就是确定研究目的,对于一个成功的焦点小组访谈来说非常重要,访谈目标越清晰也越容易设计焦点小组访谈流程的其他部分。以下几个问题对于我们在实际进行焦点小组访谈时明确访谈目标来说可以作为参考: (1)这次焦点小组访谈研究需要解决什么...

everyinch 9个月前 (09-22) 1648℃ 7喜欢

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用户研究——焦点小组访谈法概述

用户研究——焦点小组访谈法概述
引言 焦点小组访谈法(Focus Group Discuss,简称FGD)是目前产品可用性研究尤其是用户需求阶段常用的研究方法。焦点小组访谈法的历史可以追溯到20世纪20年代,它起源于精神病学中的群体疗法。该疗法是指充分发挥群体对个人心理的影响功能来治疗心理疾病的方法。 作为一种...

everyinch 10个月前 (09-07) 1017℃ 6喜欢

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