多米音乐 APP 产品体验报告

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报告框架:

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1. 体验环境

体验产品:多米音乐6.3.0.01

设备型号:魅族M356

系统环境:Android 4.4.4

体验时间:2015.10.25

2. 战略层

2.1 产品目标

多米音乐是中国首家、也是唯一一家专注于移动互联网,以“音乐云”为核心,致力于解决亿万用户个性化音乐需求,提供便捷智能、跨终端于一体的专业数字音乐服务提供商。——多米音乐官网

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多米音乐的口号是:让音乐跟我走。目前为止,多米音乐已经覆盖了手机、PAD、PC、互联网 HiFi音箱和智能电视等多类终端,可以实现跨终端同步歌曲列表。除了基础的听音乐的功能以外,多米音乐还可以根据自己的风格自主编辑歌单,与别人共享歌单。由此可以看出,多米音乐的目标是提供给用户一种新的欣赏音乐的方式,提供一个可以随时随地欣赏音乐、与别人共享音乐的平台。

2.2 用户需求

多米音乐的用户大致分为两类:音乐收听者和歌单编辑者。

音乐收听者需要根据自己的喜好或需求,搜索聆听自己喜欢的歌曲、歌单或者专辑,一键记录自己喜欢的音乐。遇到自己感兴趣的歌单,还可以订阅歌单,下载歌单,在歌单中留言,与志同道合的听友一起讨论一些话题,也可以把自己喜欢的歌单分享至微信、微博、QQ 等其他平台。另外,当用户在 PC 端整理了很多喜欢的歌曲之后,需要在手机或者其他的移动终端将其同步,避免在手机或者其他移动终端重复操作。

歌单编辑者可以根据自己对歌曲的理解,将一些歌曲整理成一个集合,然后为这个集合添加名称和描述,创建一个歌单,将歌单发布至多米音乐的平台。歌单发布后,其他用户可以根据歌单名称或描述搜索到歌单,为其点赞。编辑者应该可以看到歌单被收听的次数以及被收藏的次数,还可以看到收听者的留言,编辑者可以在歌单的留言区与收听者互动。

2.3 产品优势

多米音乐的一大优势就是云服务跨终端同步歌曲列表,可以提供给用户非常完整的在线音乐体验。无论是在 PC、手机、PAD还是其他移动终端,只要登录同一个多米账号,就可以同步歌曲列表,无需重复搜索歌曲,实现了多终端无缝衔接。

多米音乐是歌单模式开创者,围绕歌单,最新版的多米音乐打造了音乐圈概念,当它强调以每个用户为中心,形成并运营自己的音乐圈,和网易云音乐的音乐社交类似。除了有大把的歌单之外,多米还提供有声读物和热门铃声,可以看到多米一直在努力使内容更丰富,拓展音乐的定义。

另外,多米音乐客户端覆盖了Windows(PC)、Android、iPhone、Symbian、WindowsPhone和Java 等多种平台。

3. 范围层:功能规格

3.1 收听在线歌曲和本地歌曲

收听本地歌曲:在“我的音乐”页面中有“本地音乐”按钮,进入本地音乐后,页面的右上角有粉色的“扫描”,扫描到存在于不同文件夹的音乐后,用户可根据需求,选择一个或多个文件夹,将其列入“本地音乐”列表当中(如下图所示)。

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“本地音乐”列表上方有一搜索栏,可以搜索本地音乐。可以批量编辑这一列表,也可以对单独的一首歌曲进行编辑,例如可将其“设为彩铃”、“添加到”其他播放列表、“分享”至其他平台、“设为铃声”、“删除”等。

在线音乐播放:通过GPRS或者WIFI 与网络连接,可获取大量在线歌曲资源。用户可以通过“音乐架”页面中的“新歌速递”、“歌单”、“排行榜”和“歌手”来选择自己想要欣赏的音乐,也可以通过“搜索”页面直接输入歌手名、歌曲名、歌单或者歌词准确查找目标音乐。

在线播放音乐时,多米音乐会自动识别歌曲信息,快速准确的为用户提供歌曲的相关歌手、相关专辑和相关歌单的介绍。多米音乐还未用户提供了一键下载和一键收藏的功能,还可以将喜欢的歌曲添加到自己的歌单当中。当用户听到自己喜欢的在线歌曲时,用户还可以将其分享至微博、微信等其他平台。

体会和感想:多米音乐可以扫描出所有存在本地的音乐文件,包括其他音乐软件下载的音乐,还可以对这些音乐进行单独或者批量的编辑,用起来很方便。收听在线音乐时,可以看到歌曲的相关信息和图片,歌词页的背景是对应图片虚化后的效果,与播放的歌曲有呼应的效果。不过歌词颜色以白色和接近白的的浅灰来区分,歌词的字号也没有区分,视觉效果较差,用户很难找到当前对应的一句歌词。

建议改进内容:歌词的字体和颜色应该做一些变动。当前正在播放的歌词的字号应当与其他歌词有区别。我认为当前句歌词的颜色改为多米音乐的主题色——粉色,既能明显标注出当前句的歌词,也能体现出多米音乐的元素。

3.2 云同步功能

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多米音乐的云同步功能,大大方便了人们的使用。在不同的客户端使用多米音乐时,只要使用同一账号,就可以通过多米音乐云同步歌曲列表。这样一来,就免除了在电脑和手机之间反复传输歌曲的烦恼。用户在更换不同的客户端使用时,不需要重新搜索歌曲生成新的列表。需要更换设备或者设备丢失时,也不用担心辛辛苦苦存了很久的歌单丢失,所有的歌单都同步到了多米音乐云当中,只要重新登录账号,就可以找到歌单。

感想和体会:云同步功能十分方便,我个人便是多米音乐云的受益用户。当我在外听到一首喜欢的歌曲时,可以用手机上的多米音乐搜索,将歌曲放入我的歌单中。之后在我使用电脑的多米音乐时,歌单自动同步,那首歌曲就会出现在电脑上的多米音乐中,不同设备的无缝衔接十分方便。

3.3 创建歌单

多米音乐首创了歌单模式,形成了一种“以歌会友”的在线交流方式。用户可以设定不同的主题,将不同的歌曲放入同一歌单当中,还可以为歌单添加名称和描述。用户可以仅仅把歌单当做不同的播放列表,听歌时方便选择。用户也可以把编辑好的歌单分享至多米音乐,供其他的用户收听。这些歌单当中的歌曲虽非用户原创,却表达了用户的一些想法。通过歌单,可以聚集一些志趣相投的用户在一起讨论、欣赏歌曲,形成一种新的在线交流方式。另外,多米新推出的“音乐圈”功能,强调以用户自己为中心,让用户自己经营属于自己的音乐圈子。

体会和感想:我个人不善于总结,所以我的歌单没有明确的主题,只是作为不同的播放列表使用。但是其他用户发布的歌单对我来说却有很大的作用。我可以根据不同的需求,不同的心情来订阅不同的歌单。通过其他用户发布的歌单,我听到了很多之前没听过的音乐,这是一个很好的体验。

3.4 离线功能

用户可以将创建好的歌单“离线”。这样一来,在没有网络的时候,也不会影响到用户欣赏音乐。多米提供给用户两种离线歌单网络条件,一种是尽在WIFI条件下离线,一种是所有网络下离线。有标准版和高品质版两种音乐品质供用户选择。

感想和体会:离线功能方便了用户的使用,真正做到了随时随地都有音乐。离线功能开启后,多米音乐所有的网络连接都被断开,很贴心的为用户节省了流量。

4. 结构层

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多米音乐的结构框架如上图所示。主要分为我的音乐、音乐架、搜索和发现四部分。我的音乐这部分是以用户为中心,所有功能均为用户可操作的,例如编辑歌单、下载歌曲等等。音乐架为用户提供了分类搜索音乐的功能,这样搜索出的结果涵盖面更广,信息量更大。搜索页使用户可以通过准确的歌手名称、歌曲名、歌单或者歌词搜到准确的歌曲。这样的搜索结果信息单一,但是结果准确。发现页提供了一些连接,有一部分广告,还有一部分是多米音乐的设置以及当前账户信息。

多米音乐的主要功能是是听在线音乐和本地音乐,所以有关音乐搜索和歌单编辑的功能都放在比较明显、比较浅的位置。多米音乐的附加功能,例如更换主题、睡眠定时等,相较听音乐而言使用频率没有那么高,所以放在比较深层的地方。

5. 框架层

在多米音乐的应用程序以后,必须先注册登录,才能获取服务,很大程度上降低了用户体验。将标签菜单功能置顶,超出了单手操作时拇指的操作范围,不方便用户操作。虽然在每个页面上都设计了明显的返回键,但是返回键的位置位于操作最不方便的页面左上角,设计的相当不合理。其实 Android系统都自带返回键,所以页面中可以不设计返回键。

在初次使用多米音乐时,会出现一个分屏页面操作的提示,为第一次使用多米音乐的用户提供了方便。多米音乐播放音乐的步骤只需二级界面就可完成,非常便捷。在退出程序时,有退出程序的提示,用户可以更加直观的看到自己的操作。读者的阅读习惯都是自上而下、自左向右的,所以多米音乐将图文信息放在最上面以及整体页面的左起位置,符合用户的阅读习惯。图片相对于文字而言,更能吸引读者的注意力,所以多米音乐将图片放在文字左边的做法,也是符合用户的阅读习惯的。

6. 表现层

多米音乐以粉、白两种颜色为主,对比明显而且不俗气。最初使用多米音乐时,就是被它的颜色吸引了。之前的多米音乐界面虽然也使用了粉色和白色,但是多以纯色为主,显得页面有些单调简陋,歌词页的背景也是纯色。升级之后的多米音乐仍然以粉色和白色为主,但是增加了很多细节。页面看起来丰富了许多,歌词页的背景都换成了与当前播放歌曲相关的图片的模糊处理,内容与形式上有了呼应。

7. 商业模式

多米音乐的商业模式主要体现在多米会员和彩铃下载两个方面。

多米音乐虽然是免费软件,但仍然存在付费会员模式。多米会员的充值方式分为月付、半年付和年付三种,价钱分别为6 元、30元和60元。相比普通用户而言,会员用户拥有VIP头像装扮、相册扩展、等级加速、VIP标示、屏蔽广告和优先抢票的特权。而且月付、半年付和年付三种方式所拥有的特权权利还略微有所不同。特殊的权利可能会刺激一部分用户使用付费会员。

多米音乐中有彩铃下载的部分,其中的彩铃均为付费彩铃。每一首彩铃的价格都不高,而且使用期限特别长,这样的方式可能会是用户乐于接受,乐于购买。

我认为用户在发布一些高质量的歌单时,可以给与适当的回报,并把该歌单作为付费歌单,另外,其他用户要下载时,也应该给出一定的费用。

8. 总结

多米音乐便捷的使用方法,各种移动终端无缝衔接,多元化的网络交流方式等,都符合现如今人们对于一款应用软件的要求。不过多米音乐仍存在一些需要改进的细节。另外,资源少也是音乐播放类软件的一大硬伤,需要尽快改进。



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