信息架构:标签

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标签即使公开的关键字。长期以来,图书管理员、科学家、技术人员不仅会把东西分类存放,还会命名关键字,以便通过搜索可以找到。Delicious是第一个允许用户为某个对象增加关键字的网站。

用户生成的内容越来越普遍,标签已经成为i额创建可拓展分类系统的唯一途径。同时,标签有助于个性化组织。

一方面是灵活的可扩展分类系统,另一方面是聚集、保存甚至推荐新项目的标记功能,二者的结合使标签成为所有Web 2.0网站的一个选择,甚至一些早期的Web网站也尽力跟踪这种技术。综合传统的分类方法,标签会更加有用。

标签类型

标签类型 示例
描述性 city,architecture,night,skyline
资源 Book,video,photo,podcast
所有权/来源 NYTimes
观点 Tooshort,Lame
自我称谓 Me,mine,ownit
人物组织 Todo,toread
演出和表演 Squaredcircle

标签系统的难题

冷启动的问题:Amazon第一次在网站中引入标签时,几乎没有人用它,并不是所有人都能知道该做什么。如果没有给出标签的例子,人们考虑如何描述一个给定对象时就会有困难。

对此有下面几种解决方法:

  • 尽量使用对人们更有意义的标签,如材料(material)、主题(topics)、或者是任何适合网站内容的标签。
  • 包含一个简要的说经,指出如何对标签域旁边的对象加标签
  • 通过找出描述中与众不同的词来创建初始标签。这会让人们对于什么是标签以及标签有什么作用有所认识。
  • 让公司的同事也来加标签,创建初始的示例和活动。

重复标签问题:Flickr有大量图片标注“photo”这样的标签。可以通过建议相关词、允许用户建议相关词来解决。

竞争标签问题:元数据存在于一个竞争的世界。供应者竞争着要出售他们的商品,古怪的人竞争着要把他们想入非非的怪理论告诉别人,艺术家竞争着向观众展示。注意力是发散的,钱包可能并不发散,但是它们有一定的相似性。

例如,搜索引擎的色情链接,垃圾邮件等。通过标签系统,用户可以为所欲为,而不是做你真正希望他们做的事情。

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