雪球APP产品体验报告

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雪球APP的简介

雪球app是一个移动社交投资网络平台,其最大特色是将社交和投资完美结合,他既涵盖了网络金融平台的专业性,同时也融入了移动社交平台的互动性和沟通性。作为一个投资者的社交网络,投资者在这里可以得到跨市场的数据查询、新闻订阅和互动交流服务。

雪球app的背后是雪球财经公司Snowball Finance Inc。创立于2010年,是一家互联网金融信息服务公司。其名称来源于巴菲特说过的一句话:“人生就像滚雪球,最重要的是发现很湿的雪和很长的坡。”雪球的标语:“人身的自由,源于财务的自由。”

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0. 体验环境

体验产品:雪球App V6.3

设备型号:OnePlus A0001

系统环境:ColorOS V1.2.0 (based on Android)

体验时间:2015/10/24

1. 战略层

1.1 产品定位

雪球的定位是一个投资社交软件,致力于满足投资者即时投资交流需求。

其最大特色是将社交和投资完美结合,它既涵盖了网络金融平台的专业性,同时也融入了社交平台的互动性和沟通性。用户可以订阅自己感兴趣的投资品种如股票或ETF,并可以关注其他投资者互动,同时进行个人投资信息管理。

1.2 用户需求

雪球的用户主要可分为两大类。

1、比较喜欢基本面研究的个人投资者。在雪球上主要订阅关注的股票、基金、债券、等信息,与其他雪球投资者互动,也可以管理个人投资组合,与其他球友分享交易操作。对于投资者而言,雪球已成为公司研究、投资者交流的利器,即可收集大量优质内容,又可帮助打开新的研究角度。

2、投资产业链上的人,比如上市公司、投资服务机构的员工,也是消息公告发布者。

1.3 优势

广告优势:

雪球创始人方三文说:“组合就是最好的广告。”雪球组合中动辄不到一年翻十多倍,对于投资者来说,这是一种极大地诱惑,组合的调仓买卖非常透明化,甚至还有调仓的实时推送,给人一种只要跟随高手,也可以获取相同的投资收益比例的感觉。

内容优势:

在雪球上,用户可以订阅所关注的公司,也可关注论坛中的其他用户,有针对性的获取投资信息。雪球并不生产内容,而是依靠用户生成内容(UGC)。

与一般的股票交易软件相比,雪球网上有大量投资者生成的优质内容,投资者之间可以通过私密或者公开的方式进行交流,在雪球上汇聚的高质量的用户和内容。

用户优势:

雪球独特之处在于形成了高质量的投资人讨论社区氛围,通过类似Twitter的Follow关系,投资人在雪球能够获得新闻和财报所不能提供的信息以及投资人之间的思想激荡。

与其他同类产品相比,雪球汇聚大量投资界专业人士。雪球提供一个平台,让上市企业当事人与投资者直接对话,缩短传播链条,避免了信息在传播过程中的延时与变形。

融资优势:

2011年6月,雪球获得红杉资本2000万元A轮融资; 2013年6月,获得红杉和晨兴资本1000万美元的B轮投资; 2014年9月3日,雪球完成C轮融资,由人人集团领投,晨兴资本跟投,总融资额4000万美元。连续的融资代表着雪球在投资者的眼中十分看好。

2. 范围层:功能分析

根据前面战略层的分析,其实我们已经很容易想到雪球的主要功能有哪些。这里着重介绍高手选股、行情监控、讨论交流、消息、交易这几个功能。

2.1 高手选股

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高手选股以组合的形式展现在雪球上。雪球组合是雪球的一个重要基础产品,组合一方面是对价格、行情、数据、资讯等文本化内容的数字化提炼,是朝可执行操作前进了一步,另一方面组合是用户交易的主要入口,是完成一站式服务的主要方式。

雪球里目前拥有几十万用户创建的雪球投资组合,这些组合持仓透明,调仓历史可追踪。

普通用户自己也可以建立自己的组合,模拟交易,锻炼自己的盘感。

体验感想:

就算是新手,通过关注其他的投资者,可以获取他们分享的投资信息,也可以清楚了解高收益股票组合的投资策略,明明白白跟踪决策,摆脱“买股难”困扰。雪球排名靠前的组合动辄不到一年翻十多倍,对于投资者来说,这是一种极大地诱惑。

调仓会实时推送给关注的用户,给人一种只要跟随高手,也可以获取相同的投资收益比例的感觉。但事实上,组合收益一旦太高,关注的人追盘量也会变得相当大,在组合买入后迅速抬高股价,跟随者不容易跟到合适价位。

改进建议:

用户一般只关注收益大的组合,而稳健成长型组合却很少有人关注,觉得雪球应该多多推荐成长型的组合。用户对于冒进的组合非常狂热,却容易忽视组合的风险性,我觉得雪球在这点上应该加以提醒。

在组合调仓未成交时,是看不到委托价格的,希望可以显示主理人的委托价格,作为跟仓的参考,不然盲目跟仓会出现很大问题。

2.2 行情监控

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在“买什么”中,雪球做了一个分类信息的导航,下面内容是今日话题与高手选股,前者推送热点信息,后者推荐组合。在行情中可以看到沪深股市的领涨板块以及分时段的最热门的股票,给用户选股提供参考。

进入到自选股界面,在这个界面,用户可以看到兴趣领域的股票最新行情,同时还有组合行情的信息。

在个股信息上设立的弹幕功能是一个有意思的创新,不过功能刚推出,弹幕并不是很多,具体效果还需考察。

体会感想:

行情监控方面与普通股票软件的功能类似,而且消息内容不足够丰富,这点比较没有竞争力。而对于弹幕,可能会使雪球的社交风格发生一些转变,弹幕吐槽会降低雪球上信息的严谨性,使整体风格更加偏向草根。

改进建议:

丰富个股下的内容,接入更多的相关资讯源头。对于一些个股的技术指标之类,也需要增加一些相应的提示分析。

2.3 交流讨论

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点击进入动态页面,即可了解最新的兴趣中的一些动态,用户还可以在这里转载和发表最新的动态。以前对于喜欢的文章,可以赞助雪球币,现在同时也推出了点赞功能,在讨论交流上,目前有向新浪微博靠近的趋势。

用户在雪球上可以跟其他的用户,包括投资者、上市公司、投资服务机构实时交流。你还可以组建群组,进行特定对象之间的即时交流。

思想的交流是雪球社区最重要的内容之一。在雪球社区中,用户不但可以获取有价值的信息,同时也能分享自己的心得体会,在与其他用户交流的过程中不断完善自己的投资能力。而这种良好的互动环境,对用户有着极大的吸引力。

体会感想:

雪球很很趋向于将用户的个人操作状态发出来,无论是关注了个股,关注了组合,还是赞助了某篇文章,都会弹出一个选项框问你是否要分享,非常不人性化。用户一般想要分享的,都会自动去分享,况且关注者关注了什么组合股票这类的的小举动总出现在动态中,实在会使用户阅读到的内容变得不简练,使人烦躁。

改进意见:

建议取消建议分享的弹窗。

有关公司公告之类的消息分类到另一个小版块,将其与关注人发表的内容区别开来。

2.4 消息

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在买什么界面,用户可以看到雪球APP推送的最新一些投资技巧及机会。在消息页面,用户即可了解最新的系统消息以及个人消息。

关注的组合调仓,关注的股票涨跌幅出现大波动,关注的上市公司有公告之类的消息,都会在消息界面推送。

2.5 交易

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组合下单功能可以使用户直接依据高手的投资组合买入对应个股,并提醒后续卖出操作,方便快捷。之前推出的“一键飞单”功能,更可以让用户在1秒内买入20只股票,在极短的时间做到效益最优化,紧跟高手组合的脚步。

雪球目前已接入中信证券,广发证券,国金证券,方正证券、国联证券等多家券商,并支持港股、美股的在线交易,股票在线开户交易更便捷。在“交易”板块中,用户可以即时看到一些个人信息,如我的证券帐户、持仓盈亏等信息。

3. 结构层:框架

雪球APP整体结构如下图所示

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4. 框架层:交互表现

雪球APP采用了Hybrid框架,灵活可靠。Hybrid App兼具了Native App的所有优势,也兼具了Web App使用HTML5跨平台开发低成本的优势。

在交互表现上,整体还算是流畅。有两个小bug是,在app中创建个人组合的时候,到最后一步会闪退,还有当查看个股走势图时,有时候会看不到图和弹幕,希望可以尽快修复。

5. 表现层:视觉设计

雪球与其他财务类app不同,它没有花花绿绿的界面,其视觉设计主要采用蓝色调,背景为白色,整体显得简单干净,易于阅读,操作性很强。

6. 商业模式

雪球应用体验效果都还不错,用户的黏性很好。有优质的用户资源,模式上有多种选择。一家千万级用户的互联网公司,盈利必须提上日程,“流量变现”成为雪球发展中迫在眉睫的问题。雪球内部不设营销团队,连专门的客户拓展团队都没有。为了同广告商接洽,方三文曾一度让公司的行政人员临时转换角色。雪球声称不会靠广告模式赚钱,而是希望在交易上发力。

在此,结合雪球目前所做的一些尝试,猜想一下雪球未来的盈利模式。

(1)投放广告,与其他app不同的是,雪球app广告比较少,在投放广告上也进行过一些尝试,曾出现过开机页面的广告,也有新闻版块上的一些有关上市公司产品推出的消息。传统的展示广告转化率非常低,雪球致力于尝试现有消费场景下投放广告。

(2)接入网上券商,目前接入雪球的券商其业务增量均比较可观,为券商导入新开户和交易返佣的收入已经开始贡献收益。

(3)雪球可以平台优势帮助投资者成立私募基金等方式提供金融产品。也可以将自己的雪球币跟模拟炒股结合起来,产生基于雪球币的模拟炒股系统。

(4)作为一个投资产品的交易平台,收取佣金。在雪球中活跃的用户大多有着非常强烈的投资需求,雪球覆盖着各种投资产品,可以直接与这些产品对接。

(5)出书。根据投资者自己产生的内容,雪球可以组织专门的出版社帮球友解决相关作品出版问题,并可以开设网站商城卖与投资相关的书籍、雪球自己的吉祥物等各类相关产品。

(6)办线下交流会。雪球之夜等,包括门票费,可能期间参展的上市公司也有参展费。利用平台的力量,让上市公司参与到雪球的各项活动中,并给雪球提供资金与财务支持。

(7)数据平台。雪球最值钱的资产是这些利益相关者及其产生的各类数据,利用这些大数据将高校金融学专业学生、教师、教授纳入到平台中,为其提供金融研究数据,甚至可以以此为基点切入金融教育市场。

7. 总结

雪球作为一个投资资讯平台,通过类似于新浪微博的follow机制建立起人与人的关系和人与信息的关系。用户可以订阅自己感兴趣的投资品种,并可以关注其他投资者互动,同时进行个人投资信息管理。对于想要学习投资经验的人来说,是一个很好的平台。希望雪球能够优化自身功能设计,采取一些措施招徕更多投资高手入驻,同时也要提高雪球大V的活跃度。毕竟雪球是投资者的社交平台,留住人才,才能更好地发展壮大。



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