信息架构:管理多个下一步

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查看电影节规划工具的任务分析时,很容易看出每一个任务的下一步。

(1)重点显示用户的定制电影日程表

(2)帮助用户轻松地向某个人通过Email发送这个日程表的一个副本。

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管理多个下一步

Flickr是一个允许用户发帖和共享照片的网站。Flickr为每张照片创建了一个消费页面,并且针对照片查看进行了优化。这里并不只有一个下一步,Flickr允许有多个下一步:

  • 用户可以查看照片集里的下一张照片;
  • 用户可以浏览有相同标签的照片或增加标签;
  • 用户可以查看和编辑照片的元数据;
  • 用户可以阅读评论或增加自己的评论;

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根据3个基本原则来优化下一步的设计:

(1)这会帮助多少用户?

(2)它发生的频繁程度如何?

(3)对于用户或企业来说,这个下一步有多重要?

Flickr的照片页面,可以的下一步包括:

下一步 有多少用户 频繁程度 有多重要
查看下一张照片 很多 频繁 非常重要
浏览有相同标签的照片 很少 有时 不太重要
查看照片元数据 很少 几乎没有 不太重要
读取或增加评论 一些 频繁 非常重要

通过评价有多少用户受到影响、频繁程度以及每个任务的重要性,可以为4个下一步任务建立优先次序:

(1)查看下一张照片;

(2)读取或增加评论;

(3)浏览有相同标签的照片;

(4)查看照片元数据。

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